一開始在郵局外面發現這個新東西的時候,還以為是月租寄物櫃......
大家去郵局的時候,有發現門口或是 ATM 旁邊多了很像「置物櫃」設備嗎?🤔 是不是也好奇這個是用來做什麼?一起來了解這個「自助式 24 小時寄取件服務」吧!
...想要跳段落閱讀?請點側邊小目錄 👉
i 郵箱是什麼?
簡單來說,i 郵箱就是升級版的郵筒,結合 ATM 24 小時服務的概念,只要用手機、對照機器螢幕步驟,不只寄件、還可以取件,不用受郵局服務時間的限制,尤其是 6 點關門前大排長龍、永無止盡的叫號…光是這一點,對租屋族、或是忙碌的上班族來說,就是莫大的福音啊 🤩
誰可以使用 i 郵箱?
只要你想寄件、收件,都可以使用 i 郵箱!
不過因為過程需要用到電腦、手機,而且現場郵資不能用現金,最好平常就會使用 QRcode 掃描、或是電子票證和行動支付繳款。
使用時除了郵資,也不用再付其他手續費用!
📍 提醒:如果使用的 i 郵箱位於「臺北捷運付費區內」,會需要刷悠遊卡進入付費區,才能使用寄取件服務
i 郵箱要加入會員嗎?
i 郵箱是由郵局 EZPost 郵寄便結合的服務,沒有會員也可以使用,但加入會員有以下好處
- 線上填寫託運單的時候,系統可以帶入常用資料,不用每次重新打字
- 使用箱到箱服務,有優惠資費 (和寄到收件住址比起來,會便宜 $5~10 不等)
- 新會員贈送 EZPoint 70 點,可以直接使用於 i 郵箱寄件郵資 (等於賺到 1 次免費寄件)
- 一般會員每次寄件可以累積 5 點,之後可以折抵郵資 (1 點=NTD 1)
🔗 上述會員活動公告到 112/12/31止,想註冊會員、知道最新優惠可以到 EZPost 網站 ↗
🔗 第一次註冊 EZPost?操作步驟可以看看淺口袋之前的好讀圖文 EZPost 註冊教學 ↗
i 郵箱哪裡有?
聽起來不錯,該不會據點很少吧?其實全台各縣市都有設置 i 郵箱了,數量已達 2,400 個據點 (截至 2023/6 為止,資料來源:政府資料開放平臺),而且不一定只有在郵局門口才看的到,據點分布在學校、社區、活動中心、商場或捷運站,可以用下面網址直接查詢
🔗 查查看你家 附近有沒有 i 郵箱 ↗
輸入縣市、鄉鎮後,就可以查詢
找到附近的郵局,展開後可以看到 i 郵箱剩餘的儲存格數量、或查地圖位置
i 郵箱可以收什麼樣的郵件/包裹?
既然是 24 小時自助式,沒有真人現場諮詢,趕快先來看好寄件規則,才不會白跑一趟
- 尺寸:最長邊不超過 45cm,其他邊不超過 34cm 及 27cm,三邊相加不超過 105cm
- 重量:限重 20公斤
- 郵寄類型:i 郵箱現場交寄,主要收國內一般包裹,如果當地據點有智慧郵筒,還可寄普通/限時/航空郵件
📍 注意事項
- 如果是到郵局窗口交寄,可以收國內包裹 (含一般掛號)、國內快捷、便利包(代收貨款)
- 包裹如果是用「第一次使用的便利箱/袋」,務必到郵局窗口交寄,不然會再被扣第二次郵資喔!
i 郵箱費用怎麼算?
不用另外租借、也不用手續費,只需要付郵資就好!寄件費用和平常寄件一樣,尺寸越大費用越高,根據寄送目的還分為兩種收費方式
- 箱到宅 (從 i 郵箱寄到住家):每件60~70元
- 箱到箱 (從 i 郵箱寄到 i 郵箱):每件55~60元
🔗 i 郵箱收費表 更詳細資費內容,請點此 ↗
圖片來源:i郵箱官網
現場怎麼付費?
現場機器可以選擇要用哪一張方式付郵資,特別注意 ※ 不收現金 ※
直接以「郵局金融卡、電子票證、電子支付或 EZPoint」付款就可以了
- 郵局金融卡
- 電子票證 (悠遊卡、iCASH 2.0、iPASS 一卡通)
- 行動支付 (一卡通 MONEY、悠遊付、街口支付)
- 會員點數 EZPoint 折抵
📍 小資秘訣
EZPost 會員寄件使用郵局金融卡付郵資,享 EZPoint 10點回饋 (活動至112/12/31止)
i 郵箱怎麼寄件?
寄件過程也不用擔心還要記一堆步驟,網站、或是現場的 i 郵箱都會提示清楚的流程,照著操作就沒問題啦!
圖片來源:i郵箱官網
- 事先到 EZPost 網站建立託運單 (不用事先印,i 郵箱現場列印即可)
EZPost 會員在一開始註冊的時候就會填寫會員資料,所以記得上 EZPost 網站先建立託運單,可以勾選自動帶入會員資料,常用收件人資料也可以儲存起來,之後也可以選擇自動帶入,超方便! - 到 i 郵箱現場依照螢幕流程操作 (記得帶手機出示郵件 QRcode)
- 選擇付費方式 (選擇 EZPoint 折抵需要出示會員 QRcode)
- 把郵件放到適合大小的格子,關門後就完成~(保留執據方便追蹤進度,也可以選擇要不要印購票證明)
🔗 建立 i 郵箱託運單,請點此 ↗
沒有加入會員也可以建立託運單,不過 EZPost 會員記得要先登入才能自動帶入資料喔!
❓ QRcode 要去哪裡找?
上面提到的現場操作流程,需要 QRcode 的地方,大家可能會一頭霧水...先把 EZPost 網站加入手機瀏覽器的最愛吧! EZPost 官網 ↗
郵件 QRcode
到 EZPost 網站首頁最上方選單「i郵箱寄件」,選擇「查詢歷史郵件」,就可以找到正要寄件的資料、取得 QRcode
會員 QRcode
到 EZPost 網站首頁就可以看到左上方的連結 🤣 (我想一定是太多人反應找不到,才會放在這麼奇妙的位置…),或是從右上方「會員專區」也可以找到
i 郵箱怎麼取件?
收件人會收到「取件簡訊」,裡面就包含 i 郵箱位置和取件碼(6碼),直接到現場機器操作就可以取件囉!
📍 注意事項
收到簡訊後 3 天內一定要去取件!例假日也會計算,3 天一過郵件就會轉到指定郵局招領,可能會更麻煩
怎麼查詢 郵件/ 包裹進度?
當初交寄留下的執據就有 QRcode,手機掃描直接追蹤郵件進度,或是從郵件查詢專門網頁,輸入郵件號碼查詢
🔗 郵件查詢 ↗
網購可以寄到 i 郵箱嗎?
這可能是小資們最關心的問題…MOMO 和 PCHOME 24h 也有和 i 郵箱合作喔!不過眼睛要留意購物網頁說明,由倉庫發貨、體積大小等條件符合,才能夠使用 i 郵箱取件
現場操作有任何問題,可以打顧客服務專線 0800-700-365(手機請改撥付費電話 04-23542030)