什麼？！不出門也能夠簡單開戶！ 純網銀的優缺點大解析

現在常常聽到的「純網銀」，其實就是指【沒有】實體分行的銀行，所有的操作… 像是開戶、存款、提款、貸款等等金融交易或是客戶服務，全部都是透過網路平臺來操作，不用像傳統銀行那樣，還要親自跑去銀行排隊辦理，簽一堆的紙本文件、蓋一堆的章。

也因為純網銀沒有實體分行，因此也沒有實體分行的成本，所以純網銀的服務費也大多都比傳統銀行便宜很多（也就是把省下來的租金啦、電費啦、人事費用啦，回饋到我們這些客戶上囉~）

不過因為沒有實體分行，少了「人與人面對面」的服務，有時候可能也就少了一點人情味… （但是對於有社恐症且懶得出門的我們，這或許是另類的優點呢 XD ）

圖片來源：攝影師 Brooke Cagle from Unsplash

優點：

1. 低成本優勢：純網銀不需要維護實體分行，所以可以節省大量的租金、人力和營運的成本，把這些成本省下來之後，就能夠轉化成更具有競爭力的產品與服務，例如提供存戶更高的利率或更低的手續費等。
2. 全天候服務：可以透過網路平臺隨時隨地的進行金融交易，不用再去趕三點半了 🤣
3. 安全性：由於純網銀主要是依賴數位技術來進行各項交易，通常會投入大量資源來保障客戶的資金安全、隱私保護，讓客戶在使用時可以更加安心。
4. 數位化體驗：因為客戶在使用上完全是靠電腦或是手機在操作，因此純網銀對於系統操作的友善性多半會更加注重，進而提升數位化的良好體驗。

缺點：

1. 缺乏面對面的服務：因為沒有實體分行，所以也就沒有辦法直接與銀行員工面對面的處理銀行業務，或是專業的諮詢。
2. 系統風險：由於純網銀完全依賴數位技術進行銀行業務的營運，一旦系統出現故障或是網路問題，這時就有可能無法進行交易或查詢。
3. 安全風險：雖然純網銀投入了大量的資源來保障資金和客戶資料的安全性，可是在網路環境下，客戶的個人資料和資金仍然存在被駭客攻擊或詐騙的風險，因此我們在使用時仍是要保持警惕並採取相應的防範措施，例如不要點陌生連結、提供帳密給其他人等。

圖片來源：攝影師 Pixabay from Pexels

純網銀的安全性基本上是取決於該銀行所採取的安全措施，以及我們自己本身的防範意識。一般來說，純網銀如同前面優點提到的，多半都會投入大量的資源來精進與保護系統，並採取多種安全措施來防範，這些安全措施可能包含：

1. 加密技術：隨時使用最新的加密技術來保護客戶的網路交易，確保資金和個人訊息在傳輸過程中不會被駭客竊取。
2. 多層次驗證：為了提高安全性，可能會要求客戶進行多層次的身分驗證，例如密碼、簡訊驗證、Eamil驗證、Google驗證等。
3. 即時監控：純網銀的公司往往會建立監控系統，隨時監控各項操作與交易，一發現可疑行為的時候就能夠及時採取相應的措施。
4. 安全標準合規：純網銀通常會遵守相關的安全標準，例如支付卡產業資料安全標準PCI DSS（Payment Card Industry Data Security Standard）、網路安全框架（NIST CSF）、ISO 27001等。

但~ 即使純網銀採取多種安全措施來保護客戶的資金和資料安全，但我們這些客戶自己本身也要注意自己的行為，避免破口是在我們身上。例如：

1. 確實保密個人資訊：不要把個人資料，像是帳號、密碼等隨意洩漏給其他人。
2. 不要點擊不明的連結：注意防範釣魚郵件和網站，避免點擊不明連結，避免資料外洩。
3. 定期更換密碼：定期更換自己的密碼，避免長期使用相同的密碼。
4. 及時更新防護軟體：使用最新的防毒軟體和防火牆，定期更新系統和應用程式，及時修補安全漏洞。
5. 定期檢查帳戶：定期檢查帳戶的交易紀錄與狀況，如果有發現異常將可以立刻報警處理。

目前臺灣的純網銀共有三家，樂天國際商業銀行、連線商業銀行（LINE BANK），以及將來銀行。

後續小編將陸續介紹大家可以怎麼用純網銀開戶，實際操作下來體驗，真的是非常的簡單快捷呢~

純網銀開戶第一彈

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